Política de envío

MixVibe nos esforzamos por hacer que tus productos lleguen a tus manos de la forma más rápida y segura posible. A continuación, te detallamos cómo gestionamos nuestros envíos:

1. Plazos de Procesamiento

 Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de [ 1 a 3 ] dias habiles.  (excluyendo fines de semana y días festivos) tras recibir el correo de confirmación de tu pedido.  Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

2. Tarifas y Estimaciones de Envío

Los costos de envío para tu pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
 Envío Estándar: ( $5.00 o Gratis  en compra mayores a $50]  Entrega estimada de [3 a 7] días hábiles.

Envío Express: [Precio; $9.99] — Entrega estimada de [ 1 a 2] días hábiles.

Nota; Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos ajenos a nuestro control (como retrasos en las empresas de transporte o mal clima).

3. Envíos Internacionales

 Actualmente [sí ] realizamos envíos fuera de [Tu País].

 Tu pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez que el envío llega a tu país de destino. [MixVibe] no se hace responsable de estos cargos, los cuales corren por cuenta del cliente. 

4. ¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que podrás usar para revisar su estado. Por favor, espera hasta 48 horas para que la información de seguimiento se actualice en el sistema.

Si no has recibido tu pedido en los  [10] días posteriores a la recepción del correo de confirmación de envío, contáctanos a [Tu Correo de Soporte] con tu nombre y número de pedido para que podamos ayudarte.

5. Direcciones Incorrectas o Paquetes No Reclamados

Asegúrate de revisar bien tu dirección al momento de comprar. No nos hacemos responsables si el paquete se entrega en una dirección incorrecta provista por el comprador. Si el paquete es devuelto a nuestras instalaciones porque no se pudo entregar, el cliente deberá pagar el costo del nuevo envío.

📩 ¿Tienes dudas?

Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido, no dudes en escribirnos a [9394502578] o a través de nuestra página de contacto.